Теперь киевляне могут пожаловаться на работу ЖЭКов

Киевская городская государственная администрация открыла работу информационно-аварийной службы, куда горожане смогут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Об этом говорится в сообщении пресс-службы КГГА.

Благодаря этому сервису, жители, позвонив по номеру 15-57, имеют возможность оставить заявку об аварии, и ее сразу передадут на обработку исполнителю.

Читайте также: Жители столицы перегружают сети, провоцируя пожары

«С начала отопительного сезона выросло количество звонков от киевлян по вопросам тепла, водоснабжения. Именно поэтому в городе стартовала информационно-аварийная служба, которая будет принимать заявки, касающиеся предоставления жилищно-коммунальных услуг. Работая в тестовом режиме последние несколько дней, линия 15-57 приняла в работу около 10 тыс. звонков от жителей, что особенно важно в ходе ликвидации аварий, которые произошли в процессе запуска тепла», – сказал заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.

По его словам, в дальнейшем с помощью телефона 15-57 киевляне смогут оставить информацию об услугах, которые предоставляются некачественно или не в полном объеме, с возможностью последующего перерасчета платы за них.

Источник: 100realty.ua