В ЖЭКи отправят "тайных покупателей"
16.02.2015
Городская власть начала проверку работы жилищно-эксплуатационных организаций на предмет качества их работы с жителями. Чтобы получить более объективную и реалистичную картину обслуживания, проверки проводить по принципу «тайного покупателя». Об этом сообщил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев. Такая проверка уже состоялась в Днепровском и Святошинском районах столицы и выявила ряд недостатков в работе жилищно-эксплуатационных организаций.
«Перед началом проверки проанализировали жалобы киевлян, которые поступили в городской контакт-центр по номеру 1551, и сформировали рейтинг наиболее актуальных и важных вопросов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, которые сегодня беспокоят киевлян. Именно на них направляется основное внимание при оценке работы коммунальщиков. Системное невыполнение этих обращений и неудовлетворительная работа с киевлянами повлечет за собой жесткие кадровые решения», – подчеркнул он.
Читайте также: Государство готово оформить субсидии без допусловий
По мнению заместителя председателя КГГА, результаты тайных инспекций позволят выявить наиболее «хронические» проблемы жилищно-коммунальных служб и начать работу в направлении построения качественного сервиса.
Источник: 100realty.ua
Похожие новости
Сотрудникам ЖЭКа будут платить больше28.09.2015Планируется постепенно поднять зарплаты работникам ЖЕКов.
Работу «Укравтодора» проконтролируют26.08.2015
Работу компании «Укравтодор» проконтролируют наши зарубежные партнеры.
Архитектура
Дизайн интерьеров
Стройматериалы
Парки мира
Румыния. Клуж-Напока. Яссы. Тимишоар.Заслуживают внимания, потому что:
- это три лучших розария в Румынии;
- они знакомят с историей румынских роз;
- демонстрируют богатую ботаническую коллекцию других растений.
Жарден Де Плант: живая аптека под открытым небомРассказ о первом ботаническом саду во Франции, который находится в Монпелье.
Олеский замокСтоит посмотреть, потому что:
- это удивительный и прекрасный микс пейзажного и регулярного стилей
- в XVII веке работами по благоустройству парка вокруг замка занимались европейские садовники
- здесь 17 апреля 1624 года родился будущий польский король Ян III Собеский
Форосский паркСтоит посмотреть, потому что:
- столь уникальный парк в 70 гектаров был создан в рекордные для XIX века сроки – за 5 лет
- здесь единственная на всей территории Украины роща 20-метровых ливанских кедров
- рядом в августе 1991 года во время путча находился Михаил Горбачев
Заповедники КаневаСтоит посмотреть, потому что:
- на Тарасовой горе в Каневе находятся могила и музей Тараса Шевченко
- Каневские горы — достопримечательность государственного значения
- экосистемы пойменных островов Каневского заповедника относятся к эталонным
ПироговоСтоит посмотреть, потому что:
- это самый большой музей архитектуры и быта под открытым небом в Восточной Европе
- здесь легче всего окунуться в национальную атмосферу и вдохновиться на создание экстерьера в национальном украинском стиле
- на территории музея находится уникальная хата, построенная из деревянного сруба еще в 1587 году
Комментарии
Оставить комментарийВы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.